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Business Intelligence (BI) é uma metodologia de coleta, organização, análise e interpretação de dados para servirem como base para as ações das empresas.

Você sabia que 80% das vendas realizadas só acontecem, em média, após 8 contatos entre cliente e empresa? Sabia, ainda, que 44% dos vendedores desistem de tentar vender já após o primeiro contato? Esses dados são da HubSpot e revelam que tem muita empresa jogando dinheiro fora por causa de um importante fator: o follow-up em vendas.

Se você acompanha as notícias e os embates de opiniões quando o assunto é política, muito provavelmente já se deparou com a palavra meritocracia. Esse conceito é bastante complexo, mas não tem sido empregado apenas no mundo da política.

Toda empresa precisa que suas ações sejam monitoradas constantemente, seja para avaliar o desempenho obtido, seja para ter referências para os objetivos futuros. Entenda qual a importância da projeção de vendas nesse sentido.

Quando falamos em modelos de negócios ou em estratégias de marketing, é sempre válido relembrar que não existem fórmulas mágicas que funcionam para qualquer empresa. Nesse sentido conheça como funciona o modelo B2C e como aplicá-lo de modo eficaz.

Para que uma empresa consiga fazer um trabalho excelente, e não apenas satisfazer como encantar o seu cliente, é fundamental contar com um CRM. Confira do que se trata.