Pedir desculpas para o cliente: como fazer isso de forma eficiente?
José Roberto Marques2021-09-20T16:12:58-03:00Todo mundo comete erros no trabalho, e isso faz parte da vida. No entanto, quando os erros cometidos afetam diretamente um cliente, a necessidade de pedir desculpas deve ser dobrada. Saiba como funciona esse processo.