Konstantin Chagin’s/Shutterstock Conheça a estrutura de uma sessão de Coaching Group e seus benefícios
O Coaching em Grupo é uma ferramenta que vem ganhando espaço nos últimos anos. Diferente do que muitos à primeira vista podem imaginar uma sessão de Coaching em Grupo não é apenas uma versão estendida do atendimento individual. O Coaching Group é uma modalidade do Coaching na qual todas as práticas são voltadas a um grupo. Estas práticas não se resumem a simplesmente uma sessão de Coaching comum com mais pessoas. As necessidades, técnicas e os tipos de aprendizado são bem diversos daqueles presentes numa sessão particular.
O processo envolve a interação de um grupo em que os seus componentes tenham um objetivo profissional, organizacional ou pessoal em comum. Todas as atividades são monitoradas por um profissional coach capacitado para esse tipo de modalidade. Dessa forma a troca de experiências e conhecimentos entre os envolvidos nessa atividade grupal, mediada por um coach preparado e capacitado propicia desenvolvimento humano e social entre os participantes do grupo.
Há uma diversidade de possibilidades para que se crie um grupo para atendimento Coaching. O que determina os moldes para a criação dos grupos são os objetivos e metas que os indivíduos participantes pretendem alcançar, por exemplo: a abertura e ampliação dos canais de comunicação, confiança mútua, competências, aumento do foco, disciplina, identificação de metas etc.
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Estruturação da Sessão Coaching em Grupo
Em um mesmo grupo vamos encontrar participantes de diversos perfis que almejam diferentes resultados. Porém, sempre há interesses em comum, que são as realizações pessoais e profissionais através do Coaching. Todavia, objetivos específicos e particulares guiam cada um dos coachees. Convido você agora a entender como estruturar uma sessão:
Aprendizado em Grupo
A grande vantagem do Coaching Group é que o aprendizado entre participantes é expandido devido à troca de experiências. De forma coletiva, propicia-se que cada integrante amplie seu nível de conhecimento baseado nas diferentes vivências e das diversas formas de analisar e lidar com o mundo e com as situações que vivemos ao longo de nossas vidas.
Avaliação Individual
É importante ressaltar que o foco do Coaching Group é sempre no indivíduo e não no grupo como um todo. O coach sempre estará preocupado em ver a evolução do indivíduo, primeiramente enquanto ser individual e, posteriormente nas suas vivencias em grupo.
Antes da formação dos grupos é interessante que o coach faça uma sessão individual, a finalidade dessa sessão é a de detectar e estabelecer da forma mais assertiva possível os objetivos individuais e globais do coachee. Essa sessão individual permite ao coach analisar de forma sistêmica em qual grupo o coachee se encaixará melhor, possibilitando o melhor aproveitamento das sessões em grupo.
Dinâmicas/ferramentas em Grupo
As dinâmicas desenvolvidas em grupo se configuram como poderosas ferramentas. Essas dinâmicas podem ser utilizadas pelo coach como um instrumento que propicia aos coachees participantes de um grupo momentos de reflexão e motivação.
Há diversos modelos e tipos de aplicação de dinâmicas grupais, cabe ao coach decidir a mais pertinente para cada grupo. Há também muitas ferramentas do Coaching que podem ser usadas para sessões de Coaching Group. Esses exercícios trazem momentos enriquecedores que podem auxiliar na melhora dos relacionamentos, comunicações interpessoais gerando uma série de insights extraordinários sobre a vida de modo geral.
Suporte ao Coachee
Não basta apenas criar o grupo, é necessário ter todo um planejamento e suporte para que o mesmo se desenvolva da melhor forma possível, trazendo resultados extraordinários para os seus participantes. A maioria dos coaches está acostumada a fazer suas sessões com o contato direto com seus clientes, ou seja, “zoinho no zoinho”.
Antes de começar um Coaching Group o coach deve se preparar muito, ler livros, artigos, propostas metodológicas, reflexões etc, para então montar o seu próprio formato de atendimento. O suporte ao coachee é um diferencial no Coaching Group, pois ele agregar um valor maior ao produto vendido.
Livros
Sem dúvidas a leitura é uma fonte incontestável de adquirir e aprimorar conhecimentos. Nos últimos anos o acesso a livros se tornou mais fácil, muito em decorrência da globalização e das novas formas de leitura. Hoje podemos ler nos livros físicos e tradicionais, ou se preferir podemos ler nos celulares, computadores, tablets.
Sessões individuais
Sim, podemos falar que, mesmo em grupo, o coach observa individualmente todos os coachees participantes do grupo. Esse acompanhamento individual é muito importante também, primeiramente, o contato individual é fundamental para saber em qual grupo o coachee se encaixará e terá melhores resultados.
No desenvolvimento das sessões é fundamental deixar um canal aberto para que quando necessário o coachee possa chegar até o coach individualmente para sanar possíveis dúvidas, problemas ou para ter um feedback.
Feedback particular
O feedback é uma ferramenta fundamental no processo de coachee. Deve-se utilizar o feedback como um meio construtivo na intenção de promover através de uma orientação e auxílio o desenvolvimento de determinada pessoa.
Jamais é recomendado fazer uso do feedback como um meio punitivo ou para expor as falhas da pessoa publicamente. Essa atividade deve ser feita e avaliada individualmente, mostrando os pontos fortes e os de melhoria.
