Você já teve que conviver com alguém que reclama com frequência e sobre qualquer coisa? Isso pode ser desafiador, tanto no trabalho quanto em casa. Uma pessoa poliqueixosa manifesta muitas queixas, muitas vezes físicas ou emocionais, sem que exames revelem uma causa médica clara. Esse comportamento vai além de simples murmurações: ele pode gerar desgaste nas relações e afetar o próprio bem-estar.

Dessa forma, é importante entender o que significa ser poliqueixoso, de onde vêm essas queixas contínuas e como lidar com elas. Por isso, neste artigo, vamos entender o conceito, desvendar as principais causas e conhecer formas práticas de transformar esse ciclo de reclamações em uma vida com mais paz e compreensão. Continue a leitura e descubra como lidar com as pessoas com essa característica.

O que é uma pessoa poliqueixosa? Como identificar?

O termo “poliqueixosa” tem origem na junção de “poli”, que significa muitas, e “queixosa”, referindo-se àquele que apresenta reclamações. Assim, a expressão é frequentemente usada na área médica para descrever aqueles pacientes que relatam inúmeros sintomas, mas cujos exames clínicos não revelam alterações significativas.

Nesse caso, os incômodos costumam estar relacionados ao excesso de preocupações, inseguranças e padrões de pensamento negativos. Esses fatores não aparecem em testes laboratoriais, mas impactam profundamente a saúde física e emocional.

Contudo, mesmo fora da área médica, o termo “poliqueixoso” também tem sido usado para descrever aquelas pessoas que reclamam de tudo: do trabalho, do trânsito, do clima, do vizinho, da família, da política, e por aí vai.

Entre as características mais comuns de uma pessoa poliqueixosa, destacam-se:

  • Tendência a enxergar o lado negativo em quase todas as situações;
  • Queixas recorrentes de dores e desconfortos físicos;
  • Hábito de atribuir a terceiros a responsabilidade pela sua condição;
  • Crença persistente de estar com uma doença grave, mesmo sem diagnóstico;
  • Sintomas frequentes, como falta de ar, enjoo, cansaço e indisposição;
  • Busca constante por validação e/ou atenção por meio das reclamações.

O que leva uma pessoa a desenvolver essa característica?

O comportamento poliqueixoso não surge por acaso. Ele é resultado de uma combinação de fatores emocionais, psicológicos e sociais que, ao longo do tempo, moldam a forma como o indivíduo enxerga e reage ao mundo. Aliás, muitas vezes, a raiz está em experiências de vida marcadas por insegurança, falta de apoio emocional ou traumas, que levam a pessoa a buscar atenção com queixas constantes.

Do ponto de vista psicológico, a tendência a reclamar de maneira recorrente pode estar associada à ansiedade, à depressão ou a transtornos somatoformes, nos quais o corpo expressa, por meio de sintomas físicos, dores que têm origem no sofrimento emocional. A esse respeito, estudos da American Psychological Association destacam que o estresse crônico e o pessimismo são gatilhos importantes para esse padrão de comportamento.

Além disso, ambientes familiares ou sociais que reforçam a vitimização podem fortalecer essa postura, estimulando a pessoa a enxergar a queixa como um meio de obter acolhimento e reconhecimento. Assim, sem perceber, ela cria um ciclo de reclamações que impacta tanto a própria vida quanto as relações ao seu redor.

Como lidar com uma pessoa poliqueixosa e ajudá-la?

Conviver com alguém que vive reclamando é mesmo difícil, mas é possível adotar atitudes construtivas que fazem a diferença. Com paciência, carinho e incentivo, é viável ajudar essa pessoa a enxergar a vida de forma mais positiva, sem se deixar contaminar pela energia negativa. Confira na sequência algumas orientações práticas que podem ajudar nesse processo.

1 – Ouça-a na essência, com acolhimento e sem julgamentos

Em primeiro lugar, saiba que uma escuta atenta, sem críticas ou preconceitos, pode ser mais transformadora do que qualquer conselho. Quando a pessoa sente que a dor dela é reconhecida, mesmo que não tenha uma origem física, ela se abre para buscar ajuda. Portanto, demonstre empatia, evite minimizar os seus sentimentos e ofereça apoio. Esse acolhimento cria um ambiente de confiança, propício para que ela perceba que não está sozinha e que pode enfrentar as dificuldades com mais segurança.

2 – Mostre o lado positivo da vida dela

Quando a pessoa poliqueixosa insiste em olhar apenas para as dificuldades, é importante ajudá-la a enxergar as suas conquistas e virtudes. Por isso, reforce as suas qualidades, destaque os relacionamentos saudáveis e incentive a prática da gratidão diária. Esse exercício não elimina as queixas de imediato, mas planta sementes de esperança e reconhecimento. Ao sentir-se valorizada, ela pode começar a perceber que há mais motivos para agradecer do que para reclamar.

3 – Incentive-a a cuidar da saúde mental

Muita gente ainda negligencia o cuidado com a mente, priorizando apenas a saúde física. No entanto, emoções reprimidas podem se manifestar em sintomas corporais. Assim, incentive a pessoa a reservar momentos de relaxamento, meditar, escrever sobre os seus sentimentos e praticar atividades prazerosas para aliviar as tensões. Se houver abertura, sugerir terapias ou grupos de apoio também é válido. Cuidar da saúde mental é indispensável para reduzir as queixas e promover equilíbrio emocional.

4 – Apresente uma nova visão de mundo

Nem sempre as pessoas conhecem outra forma de interpretar a realidade além da reclamação. Dessa forma, mostrar perspectivas diferentes é um caminho de transformação. Conversas inspiradoras, livros de superação, filmes motivacionais ou até experiências de voluntariado podem ampliar os horizontes e despertar a esperança. Ao deparar-se com histórias de resiliência, a pessoa percebe que, mesmo diante de dificuldades, podemos superar os obstáculos e viver com mais significado.

5 – Inspire-a por meio das suas próprias ações

Os exemplos práticos têm mais força do que meras palavras. Portanto, se você deseja ajudar alguém que reclama constantemente, demonstre na sua própria vida a importância da gratidão, da resiliência e da positividade. Para isso, enfrente os problemas com serenidade e valorize mesmo as conquistas mais simples. O seu comportamento inspira a pessoa a refletir sobre as próprias atitudes. Além disso, ao ser um modelo de equilíbrio, você ajuda o outro enquanto fortalece o seu bem-estar.

6 – Ajude-a a encontrar atividades prazerosas

A rotina carregada de queixas costuma afastar as pessoas dos momentos de prazer. Assim, apoie a busca por atividades que despertem alegria, como hobbies, esportes, encontros sociais ou simples caminhadas ao ar livre. O resgate dessas práticas devolve a sensação de leveza e bem-estar, reduzindo a dependência emocional das reclamações. Incentivar novas experiências é uma maneira prática de mostrar que a vida pode ser mais equilibrada e prazerosa, mesmo diante dos desafios.

7 – Estimule-a a buscar ajuda especializada

Por fim, há situações em que o apoio de amigos e familiares de fato não é suficiente. Nesses casos, incentive a busca pela ajuda profissional. Indicar psicólogos, médicos ou terapeutas confiáveis pode fazer grande diferença. Se possível, acompanhe a pessoa nas primeiras consultas para transmitir segurança. Esse gesto de cuidado fortalece o processo de tratamento e mostra que ela não precisa enfrentar tudo sozinha. A ajuda profissional amplia as chances de recuperar uma vida mais saudável.

Em conclusão, ajudar uma pessoa poliqueixosa exige paciência, empatia e atitudes positivas. Para isso, pequenos gestos de incentivo, escuta atenta e apoio prático podem transformar o olhar dela sobre a vida. Ao mostrar novas perspectivas, inspirar com bons exemplos e estimular o cuidado com a saúde mental, podemos romper o ciclo de queixas. Mais do que aliviar a convivência, esse processo fortalece os laços de afeto e contribui para que ambos cultivem relações mais leves e saudáveis.

E você, querida pessoa, já teve que lidar com uma pessoa poliqueixosa? Como foi a sua experiência? Contribua deixando o seu comentário no espaço a seguir. Além do mais, que tal levar estas informações a todos os seus amigos, colegas de trabalho, familiares e a quem mais possa se beneficiar delas? Compartilhe este artigo nas suas redes sociais!