Conviver com pessoas diferentes é, possivelmente, uma das coisas mais difíceis que podemos encontrar no local de trabalho. Isso porque lidar e trabalhar com profissionais com criações, características e opiniões diferentes das nossas não é, nem de longe, uma tarefa fácil.
Exatamente por encontrarmos pessoas tão distintas no ambiente corporativo, diversos conflitos podem surgir — e isso é mais comum do que se imagina. Neste sentido, saber conviver em harmonia com cada pessoa no local de trabalho e, principalmente, evitar e resolver conflitos que aparecerem torna-se fundamental. A parte positiva dos conflitos é que eles podem ser revertidos, ou podem apontar algum problema que existe dentro da empresa. O importante é saber resolvê-los em um tempo adequado para que não se forme uma bola de neve!
TIPOS DE CONFLITO DENTRO DE UMA EMPRESA
O ambiente corporativo, como dissemos, é bem propício a conflitos. Alguns que podem acontecer são:
- Brigas internas
- Pessoas de equipes diferentes terem birra ou sentimentos negativos de competição umas com as outras
- Fofocas entre colaboradores
- Pessoas dentro de uma equipe que não sabem trabalhar em grupo
- Abuso de autoridade
- Funcionários que sentem que há favoritismo dentro da empresa
- Piadas maliciosas com pessoas que não gostam de brincadeiras
São milhares os exemplos que podem resultar em conflitos dentro da empresa, e todos eles devem ser extinguidos de vez de sua organização? E o coaching pode te ajudar nisso!
O COACHING NA GESTÃO DE CONFLITOS
Toda empresa é composta por diferentes profissionais, cada um com uma formação e pontos de vistas próprios. Diante disso, é normal ocorrer divergência de ideias e opiniões, discussões e, até mesmo, os temíveis conflitos.
Nestes casos, o Coaching — eficiente metodologia de desenvolvimento e capacitação humana — torna-se um excelente aliado. Isso porque a técnica oferece um poderoso processo de capacitação de habilidades e mudança comportamental que farão com que os colaboradores aprendam a aceitar as diferenças de forma madura e imparcial, passando a conviver em harmonia.
O principal objetivo deste método é levar pessoas, profissionais ou empresas a alcançarem suas metas e objetivos de uma forma muito rápida e acelerada. Neste caso, fazer com que os profissionais aprendam um novo modo de se aceitarem com respeito e cooperação.
O Coaching oferece diversos benefícios que podem diminuir e até mesmo sanar qualquer tipo de conflito que surgir entre os colaboradores. Isso porque ele trabalha aspectos como o autoconhecimento, autodesenvolvimento contínuo, desenvolvimento de relacionamentos interpessoais saudáveis, cocriação, colaboração, trabalho em equipe, foco, respeito mútuo, suspensão do julgamento, resolução de problemas, entre outros.
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