A tecnologia é um componente transformador, que facilita e amplia os horizontes de basicamente qualquer área profissional na atualidade. No entanto, isso tem um preço: atrair para as empresas pessoas com elevados conhecimentos em tecnologia da informação — a popular TI.

Os profissionais dessa área precisam ser extremamente técnicos. Além disso, no processo de contratação, a empresa deve avaliar a compatibilidade de perfil do candidato com a descrição da vaga e com a cultura organizacional. Nesse sentido, contar com um tech recruiter pode fazer toda a diferença. Mas o que, afinal, é um tech recruiter? O que ele faz? Qual é a sua importância? É o que você vai conferir a seguir!

O que é um tech recruiter e qual é a sua função?

O tech recruiter, que também pode ser conhecido como recrutador técnico ou IT recruiter, é um profissional de recrutamento e seleção especialista em contratar profissionais de tecnologia qualificados para as empresas. São profissionais de RH (Recursos Humanos), mas que estudam bastante o setor de tecnologia para que encontrem os melhores profissionais desse segmento para as organizações.

Isso é muito bacana para o profissional recrutador, que obtém um diferencial competitivo dentro da área de RH, mas também para a própria empresa, que consegue contratar verdadeiros especialistas em tecnologia. Assim, esse recrutador deve dominar os conhecimentos básicos de RH, administração e psicologia. Contudo, também deve conhecer as funções, programas, linguagens e conceitos típicos da área tecnológica.

A transformação digital no Brasil deixou de ser uma promessa e já é uma realidade. Contudo, os profissionais de tecnologia, tão requisitados por empresas de todos os portes e segmentos, ainda são uma mão de obra escassa. Especialmente com a ocorrência da pandemia de Covid-19, as telecomunicações e ferramentais digitais para o trabalho precisaram ser cada vez mais desenvolvidas e instaladas nas organizações, aumentando a demanda por esses profissionais.

Por que contratar profissionais de tecnologia é tão difícil?

A concorrência por profissionais de tecnologia é muito grande. As empresas, sobretudo nos grandes centros urbanos, estão sempre demandando profissionais qualificados, sendo que nem sempre a oferta é capaz de dar conta de toda a demanda.

Além disso, nem sempre o profissional disponível tem todo o conhecimento necessário para atender às demandas de tecnologia daquela empresa especificamente. Por isso, o processo seletivo precisa ser personalizado e muito bem estruturado. Confira, na sequência, as maiores dificuldades enfrentadas na contratação dessas pessoas.

1. Dificuldade para encontrar profissionais com qualificação

A área da tecnologia é particularmente complexa, tendo em vista que lida diariamente com componentes e linguagens que não acessíveis a todo mundo. Além disso, trata-se de uma área que está em constantes mudanças, pois os avanços tecnológicos não param de acontecer, o que demanda um perfil de atualização constante.

Dessa forma, o profissional de TI precisa ter competências técnicas (hard skills) e comportamentais (soft skills) para exercer um bom trabalho, o que não é algo assim tão fácil de ser encontrado. É preciso ter elevada capacidade de análise e de estratégia, não apenas para conhecer as soluções tecnológicas, mas também para compreender qual é a mais indicada a cada contexto.

2. Descrições falhas para as vagas

A descrição para as vagas em tecnologia de uma empresa precisa ser extremamente completa. É necessário incluir diversos dados, como: cargo, nível de experiência, salário previsto, regime de contratação, principais funções a serem desempenhadas, benefícios oferecidos, formação solicitada, descrição do processo seletivo, além de um breve histórico da empresa para que o candidato saiba onde está entrando.

Como essa descrição de vaga demanda conhecimento sobre as funções, sobre os programas e sobre as competências que se espera desse profissional, é fundamental que ela seja redigida por alguém que de fato conhece o assunto em profundidade, isto é, por um tech recruiter.

3. Ausência de benefícios atraentes

Os profissionais de tecnologia, como você já deve ter percebido, são disputados pelas empresas e quase sempre acabam participando de vários processos seletivos simultaneamente. Dessa forma, é necessário oferecer diferenciais, ou seja, critérios de desempate para mostrar a sua empresa como a mais atrativa para aquele candidato.

Esses diferenciais incluem obviamente uma remuneração interessante — aliás, profissionais de tecnologia com frequência recebem salários altos. Além disso, é importante deixar claro ao candidato todo o conjunto de benefícios aos quais ele terá acesso, como vales, plano de saúde, formação continuada, planos de carreira, e por aí vai.

Como um tech recruiter pode auxiliar na seleção?

Muitas empresas se deparam com a necessidade de contratar um profissional de tecnologia. Nesse momento, percebem o quanto é necessário ter conhecimentos profundos na área para fazer uma seleção eficaz. Há empresas que até mesmo solicitam que outro profissional da área de tecnologia faça a seleção.

Essa solução até parece a mais óbvia e vantajosa. No entanto, os profissionais de RH contam com conhecimentos em administração, psicologia, comunicação e desenvolvimento humano para recrutamentos que o profissional de tecnologia provavelmente não tem.

Assim, a melhor solução é de fato contar com o tech recruiter, uma vez que ele une essas duas áreas do conhecimento: a formação em recursos humanos com o conhecimento avançado em tecnologia. Ele conhece os aspectos técnicos de um profissional de tecnologia, mas, ao mesmo tempo, sabe como estruturar o processo de seleção, comunicar-se com os candidatos e avaliar o desempenho de cada um com técnicas típicas da gestão de pessoas.

Concluindo, é impossível ignorar a transformação digital pela qual todas as empresas estão passando no momento, independentemente do seu tamanho ou área de atuação. Como os profissionais de tecnologia contam com conhecimentos muito complexos e específicos, é natural que alguns recrutadores da área de recursos humanos tenham que aprofundar os seus conhecimentos e se especializar na contratação de profissionais de TI — e é aí que reside a importância do tech recruiter.

E você, querida pessoa, conhecia essa profissão? Imaginava que o recrutamento e a seleção de profissionais de tecnologia fosse algo assim tão complexo? Deixe o seu comentário no espaço a seguir. Além do mais, que tal levar estas informações a todos os seus amigos, colegas de trabalho, familiares e a quem mais possa se beneficiar delas? Compartilhe este artigo nas suas redes sociais!