Produção e produtividade são duas palavras que aparecem frequentemente no vocabulário das pessoas em ambiente corporativo. De fato, ambas são muito importantes para avaliar o desempenho de um profissional, de um departamento ou da empresa como um todo.
Todavia, é importante esclarecer que esses dois conceitos não são sinônimos, embora estejam bastante associados um ao outro. Você sabe qual é a diferença que existe entre eles? É importante compreendê-la para que você analise a performance da sua organização com estratégias mais eficazes. Portanto, para saber mais sobre o tema, continue a leitura a seguir!
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O que é produção?
A produção é um conceito bem simples de entender, pois basicamente se refere a tudo aquilo que um indivíduo, equipe ou empresa conseguiu produzir. Por exemplo, se um funcionário produziu 12 unidades de um produto, essa foi a sua produção. Trata-se do processo de captar matérias-primas e informações, transformá-las e gerar um produto de saída — que pode ser um produto físico, um serviço e até mesmo uma nova informação.
Assim, a produção de um professor são as aulas que ele dá. A produção de um recepcionista são os clientes que ele atende, seja por telefone, seja presencialmente. A produção de um redator são os textos que ele redige. Cada atividade tem a sua produção.
O que é produtividade?
A produtividade, por sua vez, é a relação estabelecida entre a produção e os recursos disponíveis (tempo, materiais, quantidade de funcionários etc.). É a capacidade de fazer mais com menos.
Assim, podemos dizer que uma pessoa é mais produtiva do que a outra de duas formas:
- Caso 1: Quando ela produz mais do que o outro, mesmo tendo os mesmos recursos disponíveis.
Por exemplo: João e Pedro estão lendo o mesmo livro pelo mesmo período de tempo. Em 1 hora, João leu 20 páginas, mas Pedro conseguiu ler 22. Dessa forma, Pedro foi mais produtivo do que João, pois a sua produção foi maior, tendo acesso aos mesmos recursos (no caso, o mesmo tempo).
- Caso 2: Quando a sua produção é igual à do outro, mas se utilizando de menos recursos.
Por exemplo: a equipe A produziu 20 unidades de um produto, e a equipe B também produziu 20 unidades de um produto. No entanto, se a equipe A fez isso com 20 funcionários, mas a equipe B precisou de 30 colaboradores, podemos dizer que a equipe A foi mais produtiva do que a equipe B, pois teve a mesma produção, porém com menos recursos.
Por que precisamos monitorar tanto a produção como a produtividade?
Todo profissional e toda empresa precisam acompanhar esses dois conceitos, pois eles nem sempre caminham juntos. Pode ser que uma organização ou pessoa esteja vivenciando um aumento de produção, mas perdendo produtividade. Quer ver um exemplo?
Imagine que um funcionário costumava produzir 20 unidades de um produto por dia. Agora, ele consegue produzir 28 unidades. A sua produção obviamente aumentou. Entretanto, as 20 unidades que ele produzia eram fabricadas em 4 horas. Na atualidade, o seu horário de expediente aumentou, pois ele passa 7 horas no trabalho. Isso quer dizer que a sua produtividade diminuiu. Confira:
- No passado: 20 unidades em 4 horas. Produtividade = 5 unidades/hora.
- No presente: 28 unidades em 7 horas. Produtividade = 4 unidades/hora.
Perceba que houve um aumento na produção, mas não na produtividade, de modo que a empresa que pensa estar ganhando pode estar, na verdade, vivenciando algum tipo de prejuízo.
Por que os recursos são importantes?
Os recursos que uma empresa tem disponíveis para executar um bom trabalho são: a tecnologia, o dinheiro disponível para investir, os colaboradores que compõem o seu quadro de funcionários, as ferramentas, os equipamentos, além do próprio tempo de trabalho. Assim, se uma empresa aumenta a sua produção em 10%, mas aumentou o seu investimento em recursos em 20%, ela até melhorou o resultado bruto, mas, proporcionalmente, está tendo prejuízo.
Sendo assim, não adianta elevar a produção de uma organização ou indivíduo se houver um mau uso dos recursos disponíveis. Da mesma forma, não adianta economizar o máximo possível de recursos se a qualidade da produção começar a cair. Para um funcionário, isso pode provocar a demissão. Para uma empresa, pode significar a perda de clientes, a crise de imagem e a derrota para os concorrentes.
Portanto, as questões de produtividade são extremamente delicadas, pois precisam de parâmetros que permitam uma comparação justa. Isso envolve conhecer as reais capacidades produtivas do indivíduo, bem como os processos de produção da empresa — que devem ser inteligentes e estratégicos.
É desse equilíbrio entre a utilização de recursos e as capacidades produtivas que nasce a verdadeira produtividade da empresa, aquela que de fato promove um crescimento real, e não ilusório, como citado no exemplo acima. Resumindo, podemos afirmar que a produção é o resultado bruto de uma ação, enquanto a produtividade é um indicador de desempenho, comparando a produção obtida com a quantidade de recursos que foram utilizados.
Como elevar a produtividade?
Agora que você já compreende as diferenças entre produção e produtividade, é hora de conhecer as maneiras pelas quais podemos ser mais produtivos no dia a dia, seja nos afazeres da vida pessoal, seja na vida profissional. Confira algumas dicas:
- Reúna todos os recursos necessários para a execução das suas atividades antes de iniciá-la, de modo que você não tenha que interrompê-la para pegar o item de que se esqueceu;
- Faça um orçamento antes de iniciar qualquer projeto: quanto dinheiro será necessário investir? Quantos profissionais realmente serão necessários?
- Concentre a sua atenção, evitando as distrações;
- Realize as suas atividades em um ambiente propício — bem iluminado, arejado, silencioso e com o mínimo possível de interrupções;
- Planeje as suas tarefas de modo estratégico, definindo uma ordem para elas, de acordo com o seu nível de energia ao longo do dia;
- Faça pequenas pausas para descanso (lembre-se de que a sua energia também é um recurso para a sua produção!).
E você, ser de luz, como tem avaliado a sua produção no trabalho? E a sua produtividade? Elas estão caminhando juntas, ou têm “enganado” a sua mente? Contribua deixando o seu comentário no espaço a seguir. Além do mais, que tal levar estas informações a todos os seus amigos, colegas de trabalho, familiares e a quem mais possa se beneficiar delas? Compartilhe este artigo nas suas redes sociais!