Diversidade e inclusão são valores que têm se fortalecido muito nos últimos tempos. Isso se deve ao fato de que as pessoas têm despertado para a necessidade de lidar bem com as diferenças e também de usufruir dos seus benefícios. Contudo, mais do que valores para agradar o público, diversidade e inclusão são fatores importantes para o próprio desempenho das empresas.

Neste artigo, você vai conferir o que exatamente significam diversidade e inclusão, qual é a sua importância e como esses dois itens podem ser desenvolvidos no ambiente organizacional. Continue a leitura e saiba mais!

Diversidade, inclusão e a sua importância nas empresas

Se você ainda pensa que uma empresa é um grupo de homens brancos, de meia-idade, heterossexuais, de classe média alta, é melhor repensar essa visão. A verdade é que, por mais que esse grupo ainda seja predominante, a variedade de gêneros, idades, crenças, orientações sexuais e culturas tem sido cada vez mais encontrada e incentivada nas organizações. A diversidade consiste justamente nessa pluralidade de indivíduos e das suas diferentes características.

No entanto, é sabido que o acesso de alguns grupos ao mercado de trabalho é naturalmente mais difícil, pela escassez de oportunidades e até mesmo pelo preconceito enfrentado em sociedade. Por isso, o conceito de inclusão se refere às políticas criadas pelas empresas para abraçar esses grupos menos favorecidos, permitir o seu acesso aos empregos e favorecer o seu crescimento na carreira.

A inclusão, portanto, é o caminho para a diversidade. Nas empresas, isso significa dar oportunidades a grupos que foram historicamente prejudicados nos estudos e nas possibilidades de crescimento na vida profissional. Além disso, esses fatores também elevam os níveis de criatividade e inovação. Grupos heterogêneos oferecem pontos de vista diferentes, o que permite que as organizações encontrem novas soluções — fato que dificilmente ocorre em grupos formados por indivíduos muito semelhantes.

7 meios para desenvolver a diversidade e a inclusão nas organizações

Agora que você já compreende os conceitos de diversidade e inclusão, bem como a sua importância nas organizações, que tal conhecer 7 meios para promover esses valores nas empresas? Confira!

1. Identifique a situação atual da organização

Qual é o nível de diversidade da sua empresa? O quão inclusiva ela já é? O quão inclusiva ela ainda precisa se tornar? Ela é predominantemente masculina? Tem alguma faixa etária mais comum entre os colaboradores? Está preparada para receber funcionários e até mesmo clientes PCD? Os colaboradores atuais têm conhecimento sobre os conceitos de diversidade e inclusão? São questionamentos como esses que devem levá-lo a identificar a situação atual da organização nesses aspectos.

2. Produza conteúdos educativos sobre o assunto

A informação é o elemento que viabiliza a diversidade e a inclusão na sociedade, o que inclui as empresas. Por isso, é importante preparar materiais educativos para todos os colaboradores, explicando esses conceitos, a sua importância na sociedade e nas organizações, bem como as ações que cada um pode tomar para ser mais inclusivo. O que é piada para uns pode ser extremamente ofensivo para outros. Por isso, apresentações, artigos, cartilhas, vídeos e palestras ajudam nesse trabalho educativo.

3. Alinhe a comunicação empresarial a esses valores

Em todos os processos de comunicação, a empresa deve agir de acordo com os valores que pretende adotar. Isso é válido na própria comunicação interna, em que o respeito a todos deve ser mantido. Além disso, quanto à comunicação externa, a empresa deve se posicionar a favor da diversidade e da inclusão. Esses valores devem constar nas atitudes do dia a dia, nas campanhas publicitárias, nos eventos promovidos, enfim, em cada mensagem cotidiana, compondo a cultura da empresa.

4. Crie vagas para grupos específicos

Talvez você já tenha visto que algumas vagas de emprego divulgadas são exclusivas para pessoas com deficiência, para mulheres, para pessoas negras, para pessoas LGBTQIAP+, entre outros grupos que historicamente sofrem no acesso ao mercado de trabalho. Esse tipo de iniciativa favorece a inclusão desses grupos nas empresas, ao mesmo tempo em que promove a diversidade dentro desses ambientes. É o caso do Magazine Luiza, que, em 2020, criou um programa de trainee exclusivo para pessoas negras.

5. Crie um canal para denúncias

Infelizmente, por mais que a empresa tenha realizado um trabalho educativo intenso no que diz respeito à inclusão e à diversidade, ainda podem surgir situações de conflito, discriminação e preconceito nas empresas. Por isso, é de vital importância manter um canal para denúncias, de modo que as vítimas se sintam acolhidas e amparadas nesses momentos e que os culpados sejam adequadamente punidos. Os próprios colaboradores do RH devem ter essa ouvidoria, sabendo lidar com esses casos.

6. Promova eventos e comitês da diversidade

As empresas não vão aprender tudo o que há de informação sobre diversidade e inclusão da noite para o dia. Trata-se de um processo em andamento em toda a sociedade. Dessa forma, é interessante construir um comitê da diversidade, que sirva para representar os colaboradores da empresa e identificar novas possibilidades de inclusão. Além disso, eventos que abordam o tema e que promovem a pluralidade entre indivíduos também fortalecem esses valores na cultura da organização.

7. Diversifique também as lideranças

A organização precisa investir no desenvolvimento de todos os colaboradores. Dessa forma, se a empresa é considerada diversa, isso significa que as suas lideranças também devem ser representativas nessa questão. Não faz sentido que uma empresa repleta de mulheres, por exemplo, tenha apenas gestores homens. É importante que todos tenham oportunidades para crescer, desenvolver as suas competências profissionais e, caso desejem, alcançar postos de liderança de equipes.

Os 7 itens acima são ações de diversidade e inclusão que podem fazer a diferença na vida das empresas. Contar com um time diversificado de colaboradores certamente ajuda a incluir grupos que historicamente foram excluídos do mercado de trabalho, ao mesmo tempo em que fortalece a criatividade e a inovação nas organizações.

E você, querida pessoa, como vê a questão da diversidade e da inclusão no seu ambiente de trabalho? O que poderia ser melhor? Contribua deixando o seu comentário no espaço a seguir. Além do mais, que tal levar estas informações a todos os seus amigos, colegas de trabalho, familiares e a quem mais possa se beneficiar delas? Compartilhe este artigo nas suas redes sociais!